Pour les illustrations personnalisées : En 6 à 8 jours ouvrés c’est chez toi.

Pour toutes les autres illustrations, cela dépendra uniquement de la rapidité de la Poste : 2-3 jours ouvrés.

Si c'est une commande urgente contacte-moi et je te dirais si je peux la réaliser dans les temps, je te garantis de faire tout mon possible 🙏  

Si tu veux une illustration personnalisée, t'as deux options :

1. Tu regardes les articles de mon site qui apparaissent dans l'onglet "à personnaliser" et tu choisis celui qui te convient

2. Tu n'as pas trouvé ce qui te fallait ? Pas de soucis, envoie moi un message, nous allons échanger et je te ferai un devis en fonction de ta demande. ✨
   

Tout dépend du type d'illustration souhaitée, ainsi que son format. Les grands formats couteront plus chers que les petits formats, ce qui est logique je te l'accorde.

Ensuite pour mon cas, l'illustration personnalisée la moins chère coutera 15€, mais tu peux retrouver toutes les informations sur mon site en choisissant le style de dessin personnalisée que tu veux et son format pour te faire une idée précise du prix.

Si jamais tu ne trouves pas ce que tu veux ou si tu veux quelque chose de précis, envoie-moi un message et je te ferais un devis sur-mesure pour ta demande.

Sur mon site tu pourras trouver 3 formats différents :

• A5 : 14,8 x 21 cm
• A4 : 21 x 29,7 cm
• A3 : 29,7 x 42 cm

Je te propose également un envoie numérique, c'est à dire que je t'envoie ton illustration en PDF en qualité supérieur.

Si jamais tu souhaites un format bien spécifique, pas de problème, envoie-moi un message et je te proposerai un tarif personnalisé pour ta demande.

Dans la situation où tu as trouvé ce qu'il te fallait dans mes articles :

• Une fois que j'ai reçu ta commande, je t'envoie un message pour échanger avec toi. On se met d'accord sur les possibles détails que tu souhaites : textes, compositions de photos, couleurs, motifs...

• Ensuite je dessine, je te fais valider et je t'envoie ton illustration directement chez toi ou par mail. 

• Si tu ne valides pas le dessin au premier envoi pas de soucis, je te le refais en suivant toutes tes instructions pour améliorer. Je ne t'envoie rien tant que tu n'es pas satisfait.e

Dans le cadre où tu n'as pas trouvé, tu es sensé m'avoir déjà contacter, j'ai donc déjà répondu à tes questions j'espère, si ce n'est pas le cas je m'en excuse et relance moi. 🛎

OUI

Bien évidemment, je veux que tu sois satisfait.e de ton illustration et qu'elle corresponde au mieux à ce que tu souhaites.

✨ Sache que je t'envoie un aperçu de ton illustration avant de l'imprimer et te l'envoyer, donc tu pourras également me dire si tu souhaites modifier des derniers détails à ce moment-là.

Plusieurs options s'offrent à toi :

• par mail : contact.artstrid@gmail.com

• sur instagram : @art__strid

• sur Facebook : @Art strid

• via mon site internet : dans la rubrique "contacte-moi"

J'attends ton message, à tout de suite ✨

Cela va principalement dépendre de ce que tu as commandé.

Si tu as commandé une illustration non-personnalisée, oui il est dans ton droit de changer d'avis et de demander un remboursement.

Si tu as commandé une illustration personnalisée :
- si je ne l'ai pas encore commencé, t'as de la chance et tu peux annuler la commande oui
- en revanche, si j'ai fini ta commande et qu'elle est prête à être envoyé, j'ai le regret de t'annoncer qu'il est trop tard.
Mais dans tous les cas contact-moi et on verra ensemble pour trouver une solution ✨